- Com o navegador aberto, na barra de pesquisa, escreva a palavra “PORTAL NFE”.
2° Aperte no primeiro link referente ao “PORTAL DA NOTA FISCAL ELETRÔNICA”.
3° Com o site aberto, seleciona a opção “CONSULTA DISPONIBILIDADE”.
4° Para confirmar se o site está fora do ar ou instável, é necessário se atentar na linha referente a seu estado, na imagem abaixo o estado de MG está com todos os seus serviços fora do ar, representado pelas esferas na cor VERMELHA.
OBS: A COR VERMELHA SIGNIFICA SERVIÇO FORA DO AR, A COR AMARELA SIGNIFICA SERVIÇO INSTÁVEL, E A COR VERDE SIGNIFICA SERVIÇO EM OPERAÇÃO.
5° Quando os serviços estão fora do ar ou instáveis, a receita disponibiliza os envios das notas em contingência, ou seja, você consegue autorizar sua nota fiscal utilizando outro servidor de aprovação fora do estado. Para conferir se a contingência está ativada, basta selecionar no ícone de CASA na parte superior da tela, como relata na imagem abaixo.
- Após isso descer um pouco a tela e ir na aba de avisos, no qual estará avisando se está ou não o serviço de contingência ativado.
OBS: EXISTEM CASOS NO QUAL OS SERVIÇOS DE OPERAÇÕES ESTÃO NA COR VERDE, ENTRETANTO, COM ALGUM PROBLEMA E COM ISSO ELES ATIVAM A CONTINGÊNCIA, SENDO NECESSÁRIO ENVIAR AS NOTAS COM O SERVIÇO DE CONTINGÊNCIA ATIVADA.
OBS: É NOTÓRIO RECORDAR QUE A QUEDA DO SERVIÇO DA RECEITA NÃO É UM PROBLEMA COM O SISTEMA, POIS O SISTEMA SÓ COMUNICA COM A MESMA PARA AUTORIZAÇÃO DE NOTAS.
OBS: SE A RECEITA ESTIVER FORA DO AR OU INSTÁVEL, E O SERVIÇO DE CONTINGÊNCIA NÃO ESTIVER ATIVADO, SERÁ NECESSÁRIO AGUARDAR ATIVAR O SERVIÇO OU NORMALIZAR A SEFAZ PARA ENVIO DE NOTAS.